Dieser Abschnitt richtet sich an Personen, die sich nie bei ContactStar registriert haben: die Fachleute, deren veröffentlichte Kontaktdaten eine Suche zutage gefördert hat, und alle, die eine über unseren Dienst gesendete E-Mail erhalten haben (diese kommen von einer ContactStar-Adresse, angezeigt als „Name via ContactStar“). Da wir deine Daten nicht von dir erhalten haben, verlangt Art. 14 DSGVO, dass wir dir mitteilen, was wir speichern, woher es stammt und was du dagegen tun kannst.

Was wir speichern und woher es stammt. Unsere KI-Suche sucht nach Fachleuten, die zur Beschreibung eines Nutzers passen (zum Beispiel „Therapeuten in Berlin“), unter Nutzung öffentlich zugänglicher Quellen im offenen Internet — typischerweise eine Praxiswebsite oder ein öffentliches Fachverzeichnis. Wir speichern die dort veröffentlichten beruflichen Kontaktinformationen: Name und E-Mail-Adresse sowie, sofern verfügbar, eine Postanschrift, Telefonnummer und Website, zusammen mit einer für die Anfrage erzeugten Anrede und einer kurzen zusammenfassenden Notiz — die Notiz hält fest, was unsere Suche in Erfahrung gebracht hat und einem Nutzer bei der Entscheidung helfen kann, ob er Kontakt aufnimmt, etwa ob der Fachmann offenbar neue Klienten annimmt. ContactStar ist darauf ausgelegt, Fachleute in ihrer beruflichen Eigenschaft zu finden; wir suchen nicht gezielt nach besonderen Kategorien von Daten.

Warum und auf welcher Rechtsgrundlage. Wir verarbeiten diese Daten, damit ein Nutzer einen Fachmann finden kann, der ihm helfen kann, und direkt Kontakt aufnimmt — zum Beispiel ein Patient, der einen Therapeuten mit einem freien Termin sucht. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse dieses Nutzers und unser eigenes daran, eine solche Kontaktaufnahme zu ermöglichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir halten dies für innerhalb der vernünftigen Erwartungen eines Fachmanns, der Kontaktdaten veröffentlicht, um von potenziellen Klienten oder Patienten erreicht zu werden. E-Mails werden im Auftrag des Nutzers gesendet: Der Nutzer entscheidet, wen er kontaktiert, und gibt jede Nachricht frei, bevor sie hinausgeht.

Wer sie erhält. Deine Daten sind nur für den einzelnen Nutzer sichtbar, dessen Anfrage sie zutage gefördert hat. Sie werden niemals verkauft, lizenziert, veröffentlicht, zwischen Nutzern geteilt oder als Liste zur Verfügung gestellt, und sie werden nicht für Werbung oder Profilbildung genutzt. ContactStar bietet keine Möglichkeit, sie zu exportieren, herunterzuladen oder zu übertragen: Sie können nur genutzt werden, um die eine Anfrage zu schreiben, für die sie gefunden wurden. Unsere Dienstleister verarbeiten sie in unserem Auftrag, wie unter „Dienstleister“ unten beschrieben.

Wie lange wir sie speichern. Kontaktdaten werden als Teil der Anfrage gespeichert, für die sie gefunden wurden. Sie werden gelöscht, wenn diese Anfrage gelöscht oder das Konto des Nutzers geschlossen wird, und wir löschen sie auf deine Anfrage hin früher.

Wenn du nie wieder über ContactStar kontaktiert werden möchtest. Schreib uns an hello@contactstar.app und wir löschen die über dich gespeicherten Daten und stellen sicher, dass deine E-Mail-Adresse von künftigen Suchen ausgeschlossen wird, sodass sie über den Dienst nicht mehr kontaktiert werden kann. Um das gewährleisten zu können, bewahren wir die eine Information auf, die zur Durchsetzung des Ausschlusses nötig ist — deine E-Mail-Adresse — zu diesem einzigen Zweck und zu keinem anderen.

Deine Rechte. Du kannst uns um eine Kopie der über dich gespeicherten Daten bitten, sie berichtigen oder löschen lassen, die Verarbeitung einschränken oder ihr widersprechen und eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen. Diese sind unter „Deine Rechte“ unten dargelegt und gelten für dich genauso wie für unsere eigenen Nutzer. Schreib uns an die obige Adresse und wir antworten innerhalb der vom Datenschutzrecht gesetzten Fristen.