Interrogez chaque cabinet d'un coup — pas un par un

Aux personnes qui cherchent à obtenir un rendez-vous. Un patient à la recherche d'un thérapeute avec un créneau libre, quelqu'un qui a besoin d'un médecin généraliste acceptant de nouveaux patients, un parent cherchant un professeur de musique, une famille comparant des traiteurs. Le point commun est une longue liste d'attente et la même question à poser encore et encore : « avez-vous de la disponibilité ? »

Non, et il ne fonctionnera pas comme tel. ContactStar sert aux demandes personnelles que vous avez une raison légitime de faire — vous interrogez un professionnel sur le service qu'il propose publiquement, en tant que patient, étudiant ou client potentiel. Il n'est pas conçu pour la publicité, la prospection commerciale ou la génération de prospects, et les limites le rendent évident : une demande touche au plus 30 destinataires, un compte peut créer au plus 5 demandes au total pour toute sa durée de vie, et toute personne que vous avez déjà contactée par e-mail au cours des 7 derniers jours est automatiquement écartée de l'envoi suivant. Utiliser ContactStar pour de la publicité non sollicitée constitue une violation de nos Conditions d'utilisation et entraîne la fermeture du compte.

Non. Il n'y a pas d'export, pas de téléchargement et pas d'API. Une liste restreinte existe à l'intérieur de la demande pour laquelle vous l'avez créée, n'est visible que par vous, et est supprimée avec cette demande ou avec votre compte. Nous ne vendons pas de données de contact, et ContactStar n'est pas un moyen d'en acheter.

Vous décrivez ce dont vous avez besoin (par exemple « kinésithérapeute à Munich ») et ContactStar utilise l'IA pour chercher des professionnels correspondants, avec les coordonnées qu'ils publient pour des demandes comme la vôtre. Les suggestions peuvent être incomplètes ou obsolètes, c'est pourquoi vous vérifiez la liste restreinte avant tout envoi.

Oui, toujours. Vous décidez qui reste sur la liste restreinte et qui en sort, vous pouvez ajouter des cabinets que vous connaissez déjà, et chaque demande est rédigée en entier pour que vous la lisiez d'abord. Rien n'est jamais envoyé sans votre approbation explicite.

Vous choisissez la langue au démarrage de la demande, et tout ce qui est rédigé pour vous — le message et la formule de salutation de chaque destinataire — l'est dans cette langue. 9 langues sont prises en charge : English, German, French, Spanish, Italian, Dutch, Portuguese, Polish and Turkish. Choisissez toutefois avec soin : la langue est fixée pour toute la durée d'une demande, car les salutations sont rédigées dans celle-ci. Pour écrire dans une autre langue, commencez-en une nouvelle.

Ils sont envoyés en votre nom depuis une adresse ContactStar, et le destinataire les voit comme « Votre nom via ContactStar ». Votre propre adresse e-mail est définie comme Reply-To, pour qu'une réponse arrive directement dans votre boîte de réception plutôt que dans une boîte ContactStar distincte.

Un seul paiement unique de €9 par demande, réglé juste avant l'envoi. Il n'y a pas d'abonnement ni de frais récurrents. Le paiement est géré par Link, qui vous indique le montant exact pour votre pays avant que vous ne confirmiez. Vous pouvez préparer une demande et la lire gratuitement, et ne payer que lorsque vous décidez de l'envoyer.

Vous pouvez préparer une demande entière gratuitement — aucune carte requise — jusqu'au moment de l'envoi. Cela inclut 2 recherches et 3 demandes rédigées par l'IA, et vous voyez 2 des suggestions en entier pour juger si les résultats valent la peine avant de payer ; le reste de la liste restreinte demeure masqué jusqu'au déverrouillage. Les cabinets que vous ajoutez vous-même — jusqu'à 5 — sont toujours visibles, et vous pouvez lire chaque message qui partirait. La seule chose qu'une demande gratuite ne peut pas faire, c'est envoyer. Vous pouvez avoir une demande gratuite à la fois, et chaque compte peut en créer jusqu'à 5 au total, gratuites ou payantes.

La possibilité d'envoyer cette demande, après avoir lu chaque message. Il relève aussi les allocations à 5 recherches et 10 demandes rédigées par l'IA, et vous montre le reste de la liste restreinte — jusqu'à 25 suggestions, plus jusqu'à 5 cabinets que vous avez ajoutés vous-même — pour que vous puissiez choisir qui contacter. Les réponses vont dans votre propre boîte de réception. Une protection s'applique toujours : toute personne que vous avez déjà contactée par e-mail depuis une autre demande au cours des 7 derniers jours est exclue de l'envoi, pour que personne ne reçoive deux fois de vos nouvelles. Chaque compte peut créer jusqu'à 5 demandes au total.

Le paiement est géré par Link, qui vous vend le déverrouillage en tant que notre merchant of record — Link gère donc le paiement, la taxe, votre facture et vos droits de consommateur, et apparaît sur votre relevé sous « Sold through Link ». Le déverrouillage prend effet immédiatement, donc lorsque vous acceptez au moment du paiement chez Link qu'il soit mis à votre disposition sans délai, le droit de rétractation de 14 jours prend fin à ce moment-là. Si quelque chose ne va pas de notre côté, contactez-nous et nous arrangerons cela. Consultez notre Politique d'annulation et de remboursement pour plus de détails.

Il vous incombe d'avoir une raison légitime de contacter chaque destinataire — et dans le cas normal, vous l'avez : vous êtes un patient, un étudiant ou un client potentiel qui interroge un professionnel sur le service qu'il propose, à l'adresse qu'il publie à cette fin. Ce que vous ne pouvez pas faire, c'est utiliser ContactStar pour faire de la publicité, de la prospection ou envoyer quoi que ce soit de non sollicité. Consultez nos Conditions d'utilisation, qui le stipulent en des termes contraignants.

Vos données sont stockées de manière sécurisée et ne sont jamais vendues. Nous ne les partageons qu'avec les prestataires vérifiés qui font fonctionner le service — nos partenaires d'hébergement, d'IA et d'e-mail, tous listés dans notre Politique de confidentialité. Nous utilisons un chiffrement conforme aux normes du secteur et une sécurité au niveau des lignes pour que vous seul puissiez accéder à vos propres demandes.

Oui. Vous pouvez demander une copie des données que nous détenons à votre sujet, ou demander la suppression de vos données et/ou de la totalité de votre compte, à tout moment — écrivez-nous simplement à hello@contactstar.app. Consultez notre Politique de confidentialité pour plus de détails.