Pregunta a todas las consultas a la vez — no de una en una

Para personas que intentan conseguir una cita. Un paciente que busca un terapeuta con un hueco libre, alguien que necesita un médico de cabecera que acepte nuevos pacientes, un padre que busca un profesor de música, una familia que compara servicios de catering. El hilo común es una larga lista de espera y la misma pregunta que hay que hacer una y otra vez: «¿tenéis disponibilidad?»

No, y no funcionará como tal. ContactStar sirve para solicitudes personales que tengas un motivo genuino para hacer — estás preguntando a un profesional sobre el servicio que ofrece públicamente, como paciente, estudiante o cliente potencial. No está pensado para publicidad, prospección de ventas ni generación de clientes potenciales, y los límites lo dejan claro: una solicitud llega como máximo a 30 destinatarios, una cuenta puede crear como máximo 5 solicitudes en total durante toda su vida, y cualquier persona a la que ya hayas escrito en los últimos 7 días queda excluida del siguiente envío automáticamente. Usar ContactStar para publicidad no solicitada supone una infracción de nuestras Condiciones del servicio y provoca el cierre de la cuenta.

No. No hay exportación, ni descarga, ni API. Una lista existe dentro de la solicitud para la que la creaste, solo es visible para ti, y se elimina con esa solicitud o con tu cuenta. No vendemos datos de contacto, y ContactStar no es una forma de comprarlos.

Describes lo que necesitas (por ejemplo «fisioterapeuta en Múnich») y ContactStar usa IA para buscar profesionales que encajen, junto con los datos de contacto que publican para solicitudes como la tuya. Las sugerencias pueden estar incompletas o desactualizadas, por eso revisas la lista antes de que se envíe nada.

Sí, siempre. Tú decides quién se queda en la lista y quién sale, puedes añadir consultas que ya conozcas, y cada solicitud se escribe completa para que la leas primero. Nunca se envía nada sin tu aprobación explícita.

Eliges el idioma al empezar la solicitud, y todo lo que se escribe para ti — el mensaje y el saludo de cada destinatario — se redacta en él. Se admiten 9 idiomas: English, German, French, Spanish, Italian, Dutch, Portuguese, Polish and Turkish. Elige con cuidado, eso sí: el idioma queda fijado durante toda la vida de una solicitud, porque los saludos se escriben en él. Para escribir en otro idioma, empieza una nueva.

Se envían en tu nombre desde una dirección de ContactStar, y el destinatario los ve como «Tu nombre via ContactStar». Tu propia dirección de correo se define como Reply-To, para que una respuesta llegue directamente a tu bandeja de entrada en lugar de a un buzón de ContactStar aparte.

Un único pago de €9 por solicitud, abonado justo antes de enviar. No hay suscripción ni cargos recurrentes. El pago lo gestiona Link, que te muestra el importe exacto para tu país antes de que confirmes. Puedes preparar una solicitud y leerla gratis, y pagar solo cuando decidas enviarla.

Puedes preparar una solicitud entera gratis — sin tarjeta — hasta el momento de enviar. Eso incluye 2 búsquedas y 3 solicitudes redactadas por IA, y ves 2 de las sugerencias completas para juzgar si los resultados valen la pena antes de pagar; el resto de la lista permanece oculto hasta que desbloquees. Las consultas que añades tú mismo — hasta 5 — son siempre visibles, y puedes leer cada mensaje que saldría. Lo único que una solicitud gratuita no puede hacer es enviar. Puedes tener una solicitud gratuita a la vez, y cada cuenta puede crear hasta 5 en total, gratuitas o de pago.

La capacidad de enviar esa solicitud, tras leer cada mensaje. También eleva las asignaciones a 5 búsquedas y 10 solicitudes redactadas por IA, y te muestra el resto de la lista — hasta 25 sugerencias, más hasta 5 consultas que añadiste tú mismo — para que elijas a quién preguntar. Las respuestas van a tu propia bandeja de entrada. Siempre se aplica una salvaguarda: cualquier persona a la que ya hayas escrito desde otra solicitud en los últimos 7 días queda fuera del envío, para que nadie tenga noticias tuyas dos veces. Cada cuenta puede crear hasta 5 solicitudes en total.

El pago lo gestiona Link, que te vende el desbloqueo como nuestro merchant of record — así que Link se encarga del pago, los impuestos, tu factura y tus derechos como consumidor, y aparece en tu extracto como «Sold through Link». El desbloqueo surte efecto inmediatamente, así que cuando aceptas en el pago de Link que se ponga a tu disposición de inmediato, el derecho de desistimiento de 14 días finaliza en ese momento. Si algo sale mal por nuestra parte, contáctanos y lo arreglaremos. Consulta nuestra Política de cancelación y reembolso para más detalles.

Eres responsable de tener un motivo genuino para contactar a cada destinatario — y en el caso normal lo tienes: eres un paciente, estudiante o cliente potencial que pregunta a un profesional sobre el servicio que anuncia, en la dirección que publica para ese fin. Lo que no puedes hacer es usar ContactStar para anunciarte, prospectar o enviar cualquier cosa no solicitada. Consulta nuestras Condiciones del servicio, que lo establecen en términos vinculantes.

Tus datos se almacenan de forma segura y nunca se venden. Solo los compartimos con los proveedores verificados que hacen funcionar el servicio — nuestros socios de alojamiento, IA y correo, todos listados en nuestra Política de privacidad. Usamos cifrado conforme a los estándares del sector y seguridad a nivel de fila para que solo tú puedas acceder a tus propias solicitudes.

Sí. Puedes solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti, o solicitar la eliminación de tus datos y/o de toda tu cuenta, en cualquier momento — solo escríbenos a hello@contactstar.app. Consulta nuestra Política de privacidad para más detalles.