Vraag elke praktijk tegelijk — niet één voor één

Voor mensen die een afspraak proberen te krijgen. Een patiënt die een therapeut met een vrije plek zoekt, iemand die een huisarts nodig heeft die nieuwe patiënten aanneemt, een ouder die een muziekleraar zoekt, een gezin dat cateraars vergelijkt. De rode draad is een lange wachtlijst en dezelfde vraag die steeds weer gesteld moet worden: “hebben jullie ruimte?”

Nee, en het zal ook niet als zodanig werken. ContactStar is bedoeld voor persoonlijke aanvragen die je een oprechte reden hebt om te doen — je vraagt een professional naar de dienst die hij openbaar aanbiedt, als aanstaande patiënt, student of klant. Het is niet gebouwd voor reclame, verkoopprospectie of leadgeneratie, en de grenzen maken dat duidelijk: een aanvraag bereikt hoogstens 30 ontvangers, een account kan in totaal hoogstens 5 aanvragen aanmaken voor zijn hele levensduur, en iedereen die je in de afgelopen 7 dagen al hebt gemaild, wordt automatisch uit de volgende verzending weggelaten. ContactStar gebruiken voor ongevraagde reclame is een schending van onze Servicevoorwaarden en leidt tot sluiting van het account.

Nee. Er is geen export, geen download en geen API. Een shortlist bestaat binnen de aanvraag waarvoor je hem hebt gemaakt, is alleen voor jou zichtbaar, en wordt met die aanvraag of met je account verwijderd. We verkopen geen contactgegevens, en ContactStar is geen manier om die te kopen.

Je beschrijft wat je nodig hebt (bijvoorbeeld “fysiotherapeut in München”) en ContactStar gebruikt AI om te zoeken naar passende professionals, samen met de contactgegevens die zij publiceren voor aanvragen zoals de jouwe. Suggesties kunnen onvolledig of verouderd zijn, daarom controleer je de shortlist voordat er iets wordt verstuurd.

Ja, altijd. Jij bepaalt wie op de shortlist blijft en wie eraf gaat, je kunt praktijken toevoegen die je zelf al kent, en elke aanvraag wordt volledig uitgeschreven zodat je hem eerst kunt lezen. Er wordt nooit iets verstuurd zonder je uitdrukkelijke goedkeuring.

Je kiest de taal wanneer je de aanvraag start, en alles wat voor je wordt geschreven — het bericht en de aanhef voor elke ontvanger — wordt daarin opgesteld. 9 talen worden ondersteund: English, German, French, Spanish, Italian, Dutch, Portuguese, Polish and Turkish. Kies wel bewust: de taal ligt vast voor de hele levensduur van een aanvraag, omdat de aanheffen daarin worden geschreven. Om in een andere taal te schrijven, start je een nieuwe.

Ze worden namens jou verstuurd vanaf een ContactStar-adres, en de ontvanger ziet ze als “Jouw naam via ContactStar”. Je eigen e-mailadres wordt ingesteld als Reply-To, zodat een antwoord rechtstreeks in je inbox terechtkomt in plaats van in een aparte ContactStar-mailbox.

Eén eenmalige betaling van €9 per aanvraag, betaald vlak voordat je verstuurt. Er is geen abonnement en geen terugkerende kosten. De betaling wordt afgehandeld door Link, die je het exacte bedrag voor jouw land toont voordat je bevestigt. Je kunt gratis een aanvraag samenstellen en lezen, en pas betalen wanneer je besluit hem te versturen.

Je kunt een hele aanvraag gratis samenstellen — geen kaart nodig — tot aan het moment van versturen. Dat omvat 2 zoekopdrachten en 3 door AI opgestelde aanvragen, en je ziet 2 van de suggesties volledig zodat je kunt beoordelen of de resultaten iets zijn voordat je betaalt; de rest van de shortlist blijft verborgen tot je ontgrendelt. Praktijken die je zelf toevoegt — tot 5 — zijn altijd zichtbaar, en je kunt elk bericht lezen dat verstuurd zou worden. Het enige wat een gratis aanvraag niet kan, is versturen. Je kunt één gratis aanvraag tegelijk hebben, en elk account kan in totaal tot 5 aanmaken, gratis of betaald.

De mogelijkheid om die ene aanvraag te versturen, na het lezen van elk bericht. Het verhoogt ook de toewijzingen naar 5 zoekopdrachten en 10 door AI opgestelde aanvragen, en toont je de rest van de shortlist — tot 25 suggesties, plus tot 5 praktijken die je zelf hebt toegevoegd — zodat je kunt kiezen wie je benadert. Antwoorden gaan naar je eigen inbox. Eén waarborg geldt altijd: iedereen die je vanuit een andere aanvraag al in de afgelopen 7 dagen hebt gemaild, wordt uit de verzending weggelaten, zodat niemand twee keer van je hoort. Elk account kan in totaal tot 5 aanvragen aanmaken.

De betaling wordt afgehandeld door Link, die de ontgrendeling aan je verkoopt als onze merchant of record — dus Link handelt de betaling, belasting, je factuur en je consumentenrechten af, en verschijnt op je afschrift als “Sold through Link”. De ontgrendeling gaat onmiddellijk in, dus wanneer je bij de betaling van Link ermee instemt dat deze meteen aan je beschikbaar wordt gesteld, eindigt het herroepingsrecht van 14 dagen op dat moment. Als er iets misgaat aan onze kant, neem dan contact met ons op en we lossen het op. Zie ons Annulerings- en terugbetalingsbeleid voor details.

Jij bent verantwoordelijk voor het hebben van een oprechte reden om elke ontvanger te benaderen — en in het normale geval heb je die: je bent een aanstaande patiënt, student of klant die een professional vraagt naar de dienst die hij aanbiedt, op het adres dat hij daarvoor publiceert. Wat je niet mag doen, is ContactStar gebruiken om te adverteren, te prospecteren of iets ongevraagds te versturen. Zie onze Servicevoorwaarden, die dat in bindende bewoordingen vastleggen.

Je gegevens worden veilig opgeslagen en worden nooit verkocht. We delen ze alleen met de gecontroleerde providers die de dienst draaien — onze hosting-, AI- en e-mailpartners, allemaal vermeld in ons Privacybeleid. We gebruiken versleuteling volgens de industrienormen en beveiliging op rijniveau zodat alleen jij bij je eigen aanvragen kunt.

Ja. Je kunt op elk moment een kopie opvragen van de gegevens die we over je bewaren, of verwijdering van je gegevens en/of je hele account aanvragen — mail ons gewoon op hello@contactstar.app. Zie ons Privacybeleid voor details.