Pergunte a todos os consultórios de uma só vez — não um a um

Para pessoas que tentam obter uma consulta. Um paciente à procura de um terapeuta com uma vaga livre, alguém que precisa de um médico de família que aceite novos pacientes, um pai à procura de um professor de música, uma família a comparar serviços de catering. O fio condutor é uma longa lista de espera e a mesma pergunta que tem de ser feita vezes sem conta: «têm disponibilidade?»

Não, e não funcionará como tal. A ContactStar serve para pedidos pessoais que tem uma razão genuína para fazer — está a perguntar a um profissional sobre o serviço que oferece publicamente, como paciente, aluno ou cliente potencial. Não foi criada para publicidade, prospeção de vendas ou geração de contactos, e os limites tornam isso evidente: um pedido chega no máximo a 30 destinatários, uma conta pode criar no máximo 5 pedidos no total durante toda a sua vida, e qualquer pessoa que já tenha contactado por e-mail nos últimos 7 dias é automaticamente excluída do envio seguinte. Usar a ContactStar para publicidade não solicitada constitui uma violação dos nossos Termos de serviço e leva ao encerramento da conta.

Não. Não há exportação, descarregamento nem API. Uma lista restrita existe dentro do pedido para o qual a criou, só é visível para si, e é eliminada com esse pedido ou com a sua conta. Não vendemos dados de contacto, e a ContactStar não é uma forma de os comprar.

Você descreve o que precisa (por exemplo «fisioterapeuta em Munique») e a ContactStar usa IA para procurar profissionais que correspondam, juntamente com os contactos que publicam para pedidos como o seu. As sugestões podem estar incompletas ou desatualizadas, por isso verifica a lista restrita antes de ser enviado seja o que for.

Sim, sempre. Você decide quem fica na lista restrita e quem sai, pode adicionar consultórios que já conheça, e cada pedido é escrito na íntegra para que o leia primeiro. Nada é jamais enviado sem a sua aprovação explícita.

Você escolhe o idioma ao iniciar o pedido, e tudo o que é escrito para si — a mensagem e a saudação de cada destinatário — é redigido nele. São suportados 9 idiomas: English, German, French, Spanish, Italian, Dutch, Portuguese, Polish and Turkish. Escolha, no entanto, com cuidado: o idioma fica fixo durante toda a vida de um pedido, porque as saudações são escritas nele. Para escrever noutro idioma, inicie um novo.

São enviados em seu nome a partir de um endereço ContactStar, e o destinatário vê-os como «O seu nome via ContactStar». O seu próprio endereço de e-mail é definido como Reply-To, para que uma resposta chegue diretamente à sua caixa de entrada em vez de a uma caixa de correio ContactStar separada.

Um único pagamento pontual de €9 por pedido, pago mesmo antes de enviar. Não há subscrição nem cobranças recorrentes. O pagamento é gerido pela Link, que lhe mostra o valor exato para o seu país antes de confirmar. Pode preparar um pedido e lê-lo gratuitamente, e pagar apenas quando decidir enviá-lo.

Pode preparar um pedido inteiro gratuitamente — sem cartão — até ao momento de enviar. Isso inclui 2 pesquisas e 3 pedidos redigidos por IA, e vê 2 das sugestões na íntegra para poder avaliar se os resultados valem a pena antes de pagar; o resto da lista restrita permanece oculto até desbloquear. Os consultórios que adiciona você mesmo — até 5 — estão sempre visíveis, e pode ler cada mensagem que sairia. A única coisa que um pedido gratuito não pode fazer é enviar. Pode ter um pedido gratuito de cada vez, e cada conta pode criar até 5 no total, gratuitos ou pagos.

A capacidade de enviar esse pedido, depois de ler cada mensagem. Também eleva as dotações para 5 pesquisas e 10 pedidos redigidos por IA, e mostra-lhe o resto da lista restrita — até 25 sugestões, mais até 5 consultórios que adicionou você mesmo — para que possa escolher a quem perguntar. As respostas vão para a sua própria caixa de entrada. Aplica-se sempre uma salvaguarda: qualquer pessoa que já tenha contactado por e-mail a partir de outro pedido nos últimos 7 dias fica de fora do envio, para que ninguém receba notícias suas duas vezes. Cada conta pode criar até 5 pedidos no total.

O pagamento é gerido pela Link, que lhe vende o desbloqueio como o nosso merchant of record — por isso a Link trata do pagamento, dos impostos, da sua fatura e dos seus direitos de consumidor, e aparece no seu extrato como «Sold through Link». O desbloqueio produz efeito imediatamente, por isso, quando concorda no pagamento da Link que seja disponibilizado de imediato, o direito de livre resolução de 14 dias termina nesse momento. Se algo correr mal do nosso lado, contacte-nos e resolveremos a situação. Consulte a nossa Política de cancelamento e reembolso para mais detalhes.

Você é responsável por ter uma razão genuína para contactar cada destinatário — e no caso normal tem-na: é um paciente, aluno ou cliente potencial que pergunta a um profissional sobre o serviço que anuncia, no endereço que publica para esse fim. O que não pode fazer é usar a ContactStar para publicitar, prospetar ou enviar seja o que for de não solicitado. Consulte os nossos Termos de serviço, que o estabelecem em termos vinculativos.

Os seus dados são armazenados de forma segura e nunca são vendidos. Só os partilhamos com os fornecedores verificados que fazem funcionar o serviço — os nossos parceiros de alojamento, IA e e-mail, todos listados na nossa Política de privacidade. Usamos encriptação conforme os padrões do setor e segurança ao nível da linha para que só você possa aceder aos seus próprios pedidos.

Sim. Pode solicitar uma cópia dos dados que temos sobre si, ou solicitar a eliminação dos seus dados e/ou de toda a sua conta, a qualquer momento — basta enviar-nos um e-mail para hello@contactstar.app. Consulte a nossa Política de privacidade para mais detalhes.